La consulta dura aparece cuando solicitas crédito formalmente y la institución revisa tu historial — baja temporalmente tu score 5-15 puntos y queda visible 24 meses. La blanda es solo informativa (precalificación, tu propia revisión) y no afecta el score ni se muestra a otros prestamistas. Comparar ofertas en sitios como este no genera consulta dura.